Política de devoluciones
Todas las compras están cubiertas por una garantía de cambio o devolución de 45 días a partir de la fecha de envío. Si ha recibido productos equivocados o que presentan alguna tara, envíe un mensaje de correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla describiendo el motivo de la devolución e indicando si desea que sustituyamos el producto o que se lo abonemos. Después, sencillamente devuelva los productos a la dirección siguiente, junto con una nota que contenga su nombre, dirección y número de pedido.
Le abonaremos sin problema el coste del envío y le enviaremos un producto de sustitución o le reembolsaremos el coste del artículo en su totalidad. Usted será responsable del artículo o los artículos hasta que los recibamos. Por su propia protección, le sugerimos que utilice un método de entrega seguro, que exija la firma en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones en el correo.
Los productos deberán devolverse en su estado original, incluyendo las etiquetas y el embalaje. Si los productos no se devuelven en el estado en el que fueron recibidos, nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones.
Si devuelve los productos por cualquier otro motivo (por ejemplo, el hacer un pedido equivocado), envíe un mensaje de correo electrónico a i Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla describiendo el motivo de la devolución e indicando si desea que sustituyamos el producto o que se lo abonemos. Después, sencillamente devuelva los productos a la dirección siguiente, junto con una nota que contenga su nombre, dirección y número de pedido.
Usted será responsable del coste de devolución de los productos, pero le enviaremos un producto de sustitución del mismo valor de manera gratuita. Usted será responsable del artículo o los artículos hasta que los recibamos. Por su propia protección, le sugerimos que utilice un método de entrega seguro, que exija la firma en el momento de la entrega. No nos hacemos responsables de la pérdida de devoluciones en el correo.
Los productos deberán devolverse en su estado original, incluyendo las etiquetas y el embalaje. Si los productos no se devuelven en el estado en el que fueron recibidos, nos reservamos el derecho a rechazar dichas devoluciones.
Artesania Chambo S.L.
Pol.Ind.Arcos de las cañadas, Nave 16A
C.P.18150 Gojar (Granada)
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